Rücksendung / Reklamation anmelden

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vollständig, originalverpackt und in ungebrauchtem/unbeschädigtem Zustand an uns retournieren. Bitte verwende dieses Formular auch, wenn deine erhaltene Ware einen Defekt oder eine Beschädigung aufweist und du diese reklamieren möchtest.

Alle Informationen zum Widerruf sind in unserer Widerrufsbelehrung ersichtlich.

Nach Eingang der Ware wird diese von uns überprüft und der Kaufbetrag zurückerstattet.

So funktioniert die Rücksendung:

  1. Melde deinen Widerruf bzw. deine Rücksendung über unten stehendes Formular an.
  2. Anschließend erhältst du weitere Anweisungen zum Rückversand per E-Mail.
  3. Nach Eingang der Retoure, wird diese geprüft und je nach Grund, erfolgt die Rückabwicklung (Widerruf) oder Reparatur (Reklamation) deiner Rücksendung.

 

 

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