Support & HILFE

Damit wir dir rasch bei deinem Anliegen helfen können, wähle bitte den passenden Unterpunkt und fülle das angeführte Formular aus.
Wir melden uns so rasch wie möglich.

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Für ein maßgeschneidertes Angebot für eine gesamte Photovoltaikanlage, die deinen individuellen Vorstellungen und der verfügbaren Dachfläche entspricht, nutze bitte unseren Solarkonfigurator:

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Bitte melde deine Rücksendung über folgende Seite an: Retoure anmelden

Informationen zum Rücktrittsrecht findest du unter: Widerrufsbelehrung

 

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Bitte fülle folgendes Kontaktformular aus, wenn ein Produkt oder Bauteil deiner Bestellung fehlt oder nicht geliefert wurde.

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Lieber Kunde, deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.

Auch wenn manchmal etwas kaputt gehen kann oder nicht ordnungsgemäß funktioniert, unterstützen wir dich selbstverständlich gerne und vollumfänglich.

Da auch unsere Lieferanten und die Hersteller Vorgaben haben, wie Reklamationen abzuwickeln sind, müssen wir die Fälle möglichst genau einreichen oder im Vorfeld zur weiteren Freigabe abklären.

Hierfür ist deine Mithilfe für eine umfassende Fehler- und Situationsbeschreibung unerlässlich.

Daher können wir Reklamationen nur über unser Formular annehmen, damit gewährleistet ist, dass die für eine Reklamation notwendigen Daten vorhanden sind und eingegeben werden können.

Wir danken für dein Verständnis und dein Vertrauen in uns.

(Wenn nichts ausgewählt wird, bedeutet es nein)
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(Beschädigungen, Typenschild, Verkabelung, Screenshots, Installationsnachweise)
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Du benötigst noch weitere hilfe?

+43 (0) 720 710 920

Mo-Do: 08:00 – 18:00 Uhr
Fr: 08:00 – 13:00 Uhr